Adım 0
Güvenlik Önlemlerini Alın
Elektrikle çalışan cihazlarda öncelikle cihazın fişini prizden çekin veya sigortasını kapatın. Gazlı cihazlarda (kombi) olası gaz kaçağı ihtimaline karşı ortamı havalandırın ve gaz vanasını kapatın.
Adım 1
Arızayı Tespit Etmeye Çalışın (Basit Kontroller)
Cihazın enerji aldığından emin olun. Kombi ise su basıncını kontrol edin. Klima ise kumanda ayarlarını gözden geçirin. Buzdolabı ise kapı contalarının sağlamlığını kontrol edin. Ancak karmaşık müdahalelerden kaçının.
Adım 2
Teknik Servisi Arayın
Güvenilir bir teknik servis seçimi yapın. Bursa İnegöl Tuzla Mahallesi Beko teknik servisi olarak bize +908506662072 numaralı telefondan ulaşarak arıza durumunuzu detaylıca bildirin.
Adım 3
Arıza Detaylarını Paylaşın
Servis ekibine cihazınızın marka, model bilgilerini ve arızanın nasıl başladığını, belirtilerini anlatın. Bu, teknisyenin hazırlıklı gelmesine yardımcı olur.
Adım 4
Yerinde Tespit ve Onarım Süreci
Teknik servis ekibimiz adresinize gelerek arızayı yerinde tespit edecek ve size onarım süreci ve maliyeti hakkında bilgi verecektir. Onayınızla birlikte onarım işlemi başlayacaktır.
Adım 5
Onarım Sonrası Kontrol ve Garanti
Cihazınız onarıldıktan sonra teknisyenimiz tarafından test edilecek ve size cihazın durumu hakkında bilgi verilecektir. Yapılan işlem ve değişen parçalar için garanti belgenizi almayı unutmayın.