Adım 0
Cihazın Gücünü Kesin
Öncelikle güvenliğiniz için cihazın fişini prizden çekin veya sigortasını kapatın. Elektrik çarpması riskini ortadan kaldırın.
Adım 1
Kullanım Kılavuzuna Göz Atın
Eğer mümkünse, cihazınızın kullanım kılavuzunda belirtilen temel sorun giderme adımlarını kontrol edin. Bazı basit sorunlar kendiliğinden çözülebilir.
Adım 2
Arızanın Detaylarını Not Alın
Arızanın ne zaman başladığı, hangi belirtileri gösterdiği (ses, koku, ışık uyarıları vb.) gibi bilgileri not alın. Bu, teknisyenimizin daha hızlı teşhis koymasına yardımcı olacaktır.
Adım 3
Servis Çağırın
Yukarıdaki adımlara rağmen sorun devam ediyorsa, hiç vakit kaybetmeden Bursa Mustafakemalpaşa Ormankadı Mahallesi Beko teknik servisimizle iletişime geçin. +908506662072 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Adım 4
Teknisyenin Yönlendirmelerini Takip Edin
Teknisyenimiz adresinize geldiğinde, arızanın tespiti ve onarım süreci hakkında sizi detaylı olarak bilgilendirecektir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmayacaktır.