Adım 0
Cihazı Güvenliğe Alın
Öncelikle, eğer mümkünse cihazın fişini prizden çekin veya sigortasını kapatın. Bu, olası ek hasarları önler ve güvenlik sağlar.
Adım 1
Arızanın Detaylarını Gözlemleyin
Cihazın ne zaman arızalandığı, hangi sesleri çıkardığı, hangi hata kodunu verdiği gibi detayları not alın. Bu bilgiler, teknisyenin sorunu daha hızlı teşhis etmesine yardımcı olacaktır.
Adım 2
Profesyonel Servis ile İletişime Geçin
Bursa Karacabey Karasu Mahallesi Beko Teknik Servisi'ni +90 5XX XXX XX XX numaralı telefondan arayın. Arıza detaylarını teknisyenimize aktarın.
Adım 3
Teknisyenin Gelmesini Bekleyin
Servis ekibimizin en kısa sürede adresinize ulaşmasını bekleyin. Teknisyenimiz gelmeden cihaz üzerinde kendiniz müdahale etmemeye özen gösterin.
Adım 4
Tamir Sürecini Takip Edin ve Onaylayın
Teknisyenimizin arıza tespiti ve fiyat teklifi sonrası onayınızı almadan işleme başlamadığını göreceksiniz. Tamir sürecini takip edebilir ve sonrasında garanti belgelerinizi teslim alabilirsiniz.