Adım 0
Sorunu Tespit Edin (Basit Kontroller)
Cihazınızın fişinin prize tam olarak takılı olduğundan, sigortanın atıp atmadığından veya su/gaz vanalarının açık olup olmadığından emin olun. Bazen basit bir kontrol, sorunun kaynağını hemen gösterebilir.
Adım 1
Hemen Bizi Arayın
Sorunu anlayamadıysanız veya basit çözümler işe yaramadıysa, tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. +908506662072 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz, sorunu kısaca dinleyerek size en uygun yönlendirmeyi yapacaktır.
Adım 2
Adres ve Cihaz Bilgilerini Paylaşın
Servis talebinde bulunurken, arızalı Beko cihazınızın marka ve modelini, yaşadığınız sorunu ve Bursa Karacabey Yenisarıbey Mahallesi'ndeki tam adresinizi net bir şekilde belirtin. Bu, teknisyenimizin hazırlıklı gelmesini sağlayacaktır.
Adım 3
Teknisyenimizin Gelmesini Bekleyin
Ekiplerimiz, verdiğiniz bilgilere göre en kısa sürede adresinize ulaşacaktır. Bekleme süreniz, konumunuza ve o anki yoğunluğumuza göre değişiklik gösterebilir ancak her zaman en hızlı hizmeti sunmak için çalışırız.
Adım 4
Yerinde Arıza Tespiti ve Onarım
Teknisyenimiz cihazınızı yerinde inceleyerek arızanın nedenini tespit edecektir. Ardından, size şeffaf bir fiyat teklifi sunacak ve onayınızla onarım işlemine başlayacaktır. Orijinal veya eşdeğer yedek parçalar kullanılarak yapılan onarımlarımız 1 yıl parça garantilidir.
Adım 5
Cihazınızı Kontrol Edin ve Ödemenizi Yapın
Onarım tamamlandıktan sonra teknisyenimiz cihazınızın sorunsuz çalıştığını size gösterecektir. Onayınızın ardından ödemeyi dilediğiniz gibi yapabilirsiniz. Kredi kartı veya nakit seçeneklerimiz mevcuttur.